接单技能提升课（音频课程）
-
6堂接单技能提升课，精炼而不枯燥，让你用较短的时间，掌握全面的知识。 -
从接单初期的客源开发到谈单过程中的沟通技巧再到接单后期如何做售后服务，多方面系统性扫除你业务盲点。 -
课程中穿插接单过程中的各种场景应对方式和成功案例分析，提升你的学习体验。
课程一：新老雇主的开发
- 1.雇主都会在哪里？
- 2.开发雇主前的准备工作？
- 3.如何开发新雇主？
- 4.老雇主二次开发。
课程二：谈单技巧及方法
- 1.如何把握时机，服务到位？
- 2.怎样展开友好交流，抽丝剥茧了解客户需求？
- 3.投其所好，这样引导客户更高效！
- 坚守底线，坚持品质。
课程三：接单的注意事项
- 1.接单前工作筹备
- 2.接单过程中注意事项
- 3.订单完成后的善后工作
课程四：服务专业度的体现
- 1.接单前，这些准备工作你是否做到位了？
- 2.服务过程中，这些细节你也许没有注意到！
- 3.任务结束后，需要怎么做才能体现你的专业度？
课程五：平台商铺品牌塑造
- 1.为商铺品牌造势，这些社交媒体你充分利用了吗？
- 2.合理利用好平台的广告资源。
- 3.店铺装修，最好的品牌形象。
课程六：如何开启第一单业务
- 1.开启第一单的准备工作。
- 2.从0到1，如何打破0交易？
- 3.从1到n，持续运营赚钱秘籍。
线上创业私享课（视频课程）
-
十余年客户服务精华
用精细、专业的服务协助成干上万名服务商接单赚钱，每一集课程都凝聚了一品威客10多年来的客户成长陪伴精华。
-
专业资深金牌讲师
由具有近十年售后经验、服务过数百家企业线上年成交额超100万的金牌服务秘书倾情讲解，以第一视角讲述不同服务商的故事。专业人士带你玩转创业趣事,手把手教你创业小技巧。
-
一集一个创业知识点
凝练数十个线上创业知识点,从线上接单、谈单到用户关系、服务价值全覆盖。甄选平台典型服务事迹，从真实案例中洞见成功商业逻辑。每集一个故事,每集一个知识点，全方位、多视角帮您解构线上创业秘籍。
第一季
FIRST SEASON
了解一品威客
- 01 一品威客产品介绍：流量共享
- 02 一品威客产品介绍：服务共享
- 03 一品威客产品介绍：人才资源共享
- 04 一品威客平台服务定位介绍
- 05 一品威客平台的任务类型
接单前的准备工作
- 06 一品威客平台商铺装修
- 07 开始接单前的素材准备
- 08 线上商铺产品策略
- 09 一品威客平台任务资源挖掘
线上接单技巧
- 10 如何给雇主留下印象
- 11 如何有效沟通
- 12 线上谈单话术
- 13 用户需求梳理
- 14 如何做好案例展示
- 15 如何进行方案报价
- 16 线上沟通常见问题梳理
- 17 签合同之前必须注意的事项
- 18 做好细节，提升复购咨询率
- 19 线上交易常见纠纷处理
客户关系维护
- 20 客户关系怎么处，才最明智
- 21 让客户成为你新订单的媒人
线上品牌管理
- 22 自媒体私域品牌运营
- 23 线上品牌口碑建设
第二季
SECOND SEASON
- 01 接单受阻：你身边就有生意合伙人
- 02 事半功倍：找准定位，做擅长的事
- 03 克服焦虑：积极心态能克服任何困难
- 04 快速掘金：团队的内生力量很重要！
- 05 高复购率：服务价值的释放是关键！
- 06 共情能力：让服务变得更有温度
- 07 深耕客户：专业精神与用心服务最能打动人！
- 08 错位竞争：打造属于自己的接单策略
- 09 沟通桥梁：打破信息孤岛加快接单进程
- 10 增强回路：强强联合打造成长飞轮
第三季
THIRD SEASON
- 01 线上谈单，第一通电话怎么打？
- 02 提前做好这3点，新雇主上门来
- 03 老雇主如何二次开发？这些细节一定要注意
- 04 线上谈单，不可不知的自媒体营销技巧
- 05 面对谈单失败、如何把握下次机会？
- 课程持续更新中......
全年创业培训直播参与特权
全年数十场线上创业特训直播，创业涨姿势，接单快人一步。
限时赠2大投标增值服务
开通“加油包”即赠送总价值548元的
“稿件隐藏”和“版权卫士”季卡使用特权
稿件隐藏原价: 149元 / 季
稿件仅您和雇主可见，提升原创度和保密性。
稿件存证原价: 399元 / 季
为任务稿件的知识版权保驾护航，具法律效力。
-
山西欢喜文化传媒有限公司
技能标签品牌设计产品包装文创产品“一品威客网为我们提供了宝贵的业务资源和展示舞台，让我们的创意得以更广泛地传播和得到认可。同时，金牌服务秘书也给予了我们极大的帮助和支持，让我们在业务拓展过程中更加得心应手。”
-
上海璟滔文化传播有限公司
技能标签软件开发影视广告营销推广“一品威客网给我们带来了非常多的项目，让我非常感动的是，一品威客网它能够站在我们创业者公司的角度去帮我们解决非常多的问题，甚至在我们遇到困难的时候，一品威客网团队能够给我们一些思路以及建议。”
-
青岛君令品牌创意有限公司
技能标签商业计划书活动策划品牌运营“一品威客网获客的高性价比、工作人员服务的专业细致以及众多的真实客户，是我们一直非常看重的。入驻一品威客网，让公司的年营业额倍数增长，并迎来大量的老客户沉淀及转介绍。”
-
深圳市东熹文化传播有限公司
技能标签TVC广告三维动画宣传片“经过几年的合作，与金牌服务秘书之间的了解不断加深，大家都很熟悉。特别是金牌服务秘书推送对接的项目，针对性和成交率都很高，希望以后双方继续合作共赢。”
-
广州北来设计有限公司
技能标签品牌全案LOGO设计商业空间设计“刚入驻一品威客网平台的时候，也曾遇到困难。线上谈单该如何沟通、客户该如何筛选以及如何跟进都需要不断学习。好在有平台金牌服务秘书提供帮助我们得以顺利过渡，线上商铺运营慢慢步入正轨。”
-
北京云代码科技有限公司
技能标签app定制企业管理系统网站开发“加入一品威客网平台最大的一个感受是，订单的精准性提高了很多，后台直推的订单契合度很高，谈起单来也更高效。”
Q：“成长包”要如何开通？
A：在页面中点击开通按钮，留下联系方式，将会有客服人员联系您进行成长包开通。
Q：我要如何学习接单技能提升课和线上创业私享课？
A：开通成长包后，客服人员会将课程的相关链接给到您，您可以选择在线或者下载学习。
Q：全年创业培训直播要如何参与？
A：开通成长包后，直播预告及相关直播链接会通过站内信形式和客服人员人工发送，您按照内容进行操作即可参与直播。
Q：企业品牌专访及宣传报道特权如何使用？
A：开通高级成长包后，您将获得1次企业品牌专访及宣传报道的权益。工作人员会联系您，为您安排企业品牌专访，并进行站内外的宣传报道。
Q：赠送的2个投标增值服务要如何使用？
A：开通成长包后，联系客服人员将2个投标增值服务增加到您的账号中，即可在进行任务投稿时使用。
Q：2个投标增值服务的使用期限如何计算？
A：增值服务赠送的服务时长为一个季度，从开通之日起算，使用期限为3个月，在服务期限内可无限次使用。
Q：创业培训直播是永久免费参与吗？
A：开通成长包后，后续的各类线上创业培训直播均可免费参与。
Q：购买开通成长包后，是否可退费？
A：依情况而定：开通3个月内，且投标增值服务还未使用，可全额退款；开通3个月内，但投标增值服务已经使用，可退款50%；开通3个月以上，不能退款。
